สำหรับผม ความท้าทายไม่ใช่สองบริษัทมารวมกัน แต่เป็นสองวัฒนธรรมที่มารวมกันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบันถือเป็นเครื่องมือทางรอดของการดำรงอยู่ ความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำและความสามารถของผู้บริหารในการยอมรับการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนผ่าน ความพยายามส่วนใหญ่ในการแนะนำการเปลี่ยนแปลงในองค์กรล้มเหลวเนื่องจากความคิด
ริเริ่มไม่ได้รับการตอบรับจากพนักงานอย่างเพียงพอ
การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่สร้างผลกระทบอย่างใหญ่หลวงสำหรับธุรกิจเดิมหรือองค์กรที่ค่อนข้างเก่าแก่ ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันคือการคงความเกี่ยวข้องไว้ และผู้นำจำเป็นต้องนำการเปลี่ยนแปลงในประเด็นสำคัญไม่กี่อย่าง เช่น เทคโนโลยี บุคลากร โซลูชันที่พวกเขากำลังดำเนินการให้กับลูกค้า
เมื่อผู้นำกำลังทำงานเกี่ยวกับรูปแบบการเปลี่ยนแปลง การรวมเทคโนโลยีหรือการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในส่วนของโซลูชันจะง่ายกว่ามาก แต่ความท้าทายคือการทำงานเพื่อเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมในที่ทำงานและความคิดของผู้คน และยิ่งยากที่จะทำให้พวกเขาเป็นเจ้าของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ในฐานะผู้บริหาร ฉันได้เรียนรู้บางอย่างที่ยิ่งใหญ่ที่สุดจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นภายในองค์กร
การเรียนรู้ของฉันจากการเปลี่ยนแปลง
ขณะที่ฉันตั้งสำนักงานในอเมริกาเหนือ ฉันตระหนักว่าเรามีขนาดเล็กมากในแผนการที่ใหญ่ขึ้น และเราต้องเริ่มจากศูนย์แม้ว่าเราจะคิดว่าตัวเองดีที่สุด เราเริ่มต้นสิ่งต่าง ๆ ที่นั่นราวกับว่ามันเป็นการเริ่มต้น ฉันจะโทรหาลูกค้าแบบเย็นชาและค้นหาว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของฉันจะเป็นอย่างไร
เราจะตั้งบูธของเราเองในงานนิทรรศการและงานแสดงสินค้า เมื่อได้รับโอกาสคุณจะต้องทำตัวเหมือนเพิ่งเริ่มต้นในบริษัทขนาดใหญ่ หลังจากที่ฉันกลับมาจากสหรัฐอเมริกา ฉันได้มีส่วนร่วมในโครงการประเภทใหม่ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและไอทีด้วยกัน การเรียนรู้นั้นเรียบง่าย คุณจะไม่มีทางมีผลิตภัณฑ์หรือสายบริการที่พร้อมทำงาน 100 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องอยู่ต่อหน้าลูกค้าและชนะข้อตกลงแรกนั้น พยายามตอบสนองตลาดและลูกค้าให้เร็วขึ้น แต่เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่สุกๆ ดิบๆ
ประการที่สาม ฉันมีโอกาสเริ่มต้นธุรกิจใหม่ภายในบริษัท ร่วมทุนกับ Motorola และฉันต้องย้ายออกจากสำนักงาน ฉันตระหนักว่าการสร้างสตาร์ทอัพนั้นสนุกกว่ามากและเจ็บปวดกว่ามากด้วย คุณเริ่มเรียนรู้ปัญหาของผู้คน ปัญหาของแบรนด์ ผู้คนไม่ต้องการเข้าร่วมบริษัทเนื่องจากพวกเขาไม่รู้จักคุณ พวกเขาคิดว่าเป็นการดีกว่าที่จะเข้าร่วมกับแบรนด์ที่ใหญ่กว่า แต่พวกเขาต้องการความยืดหยุ่นของแบรนด์ที่อายุน้อยกว่า ด้วยความท้าทายเหล่านี้ คุณจะต้องทำงานต่อไป ห่อข้อตกลงแรก และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอาหารอยู่บนโต๊ะ
ดังนั้น การเรียนรู้จากสิ่งนี้ไม่ใช่การทำตัวให้ยิ่งใหญ่เมื่อคุณ
ไม่จำเป็นต้องยิ่งใหญ่ จากนั้นเราในฐานะบริษัทก็ได้ซื้อกิจการ Satyam ซึ่งเป็นการเรียนรู้ครั้งใหญ่ในแง่ของการนำองค์กรขนาดใหญ่สองแห่งมารวมกัน ในกรณีนี้ วัฒนธรรมต่างกันและความคาดหวังจากพนักงานของทั้งสองบริษัทก็ต่างกัน สำหรับผมแล้ว ความท้าทายไม่ใช่สองบริษัทมารวมกัน แต่เป็นสองวัฒนธรรมที่มารวมกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้ตั้งคำถามทุกสิ่ง ท้าทายทุกหน้าที่โดยแสดงให้เห็นว่านี่คือหนทางที่จะทำได้
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในองค์กรที่ค่อนข้างใหญ่
1 . องค์กรขนาดใหญ่พอสมควรจำเป็นต้องมีโครงสร้างบางอย่างซึ่งนำมาซึ่งการวิจารณ์ ความคิดเห็นเกี่ยวกับองค์กรใหม่ที่กำลังท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ ควรมีโครงสร้างที่กำหนดไว้ซึ่งความคิดเห็นดังกล่าวสามารถเข้ามาได้ เรากำลังทำเช่นนี้ แต่มีคนอื่นทำสิ่งเดียวกันในอีกทางหนึ่ง ฉันคิดว่าผู้นำต้องมีความหวาดระแวงเล็กน้อย ว่าถ้าพวกเขาไม่นำหน้าโค้ง พวกเขาก็อาจจะแพ้ได้
2.ยิ่งไปกว่านั้น ในองค์กรที่เก่ากว่า คุณต้องมีคนจากกลุ่มความคิดที่ใหม่กว่าในทุกๆ แนวดิ่ง ไม่ใช่คนที่สร้างความแตกต่างทางอายุเท่านั้น แต่เป็นคนที่มีแนวคิดใหม่ที่ไม่เพียงท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ แต่ยังให้วิธีแก้ปัญหาในแง่ของข้อมูลด้วย
“จากประสบการณ์ของฉันในการออกแบบสภาพแวดล้อมร้านค้า ทัศนคติเมื่อ 10 ปีที่แล้วคือ เราจะใช้เงิน 600 ดอลลาร์ 700 ดอลลาร์ต่อตารางฟุต ผู้คนยังคงยินดีจ่าย แต่พวกเขาก็กลัวที่จะทำผิดพลาด” ไดเชส กล่าวว่าการสังเกตความคิดความกลัวจากภาวะถดถอยครั้งใหญ่ยังคงมีอยู่ในพนักงานในปัจจุบัน “ฉันคิดว่านั่นคือจุดที่ VR เป็นส่วนที่น่าสนใจของชุดเครื่องมือ เพราะมันจะช่วยให้คุณปรับแต่งและลดข้อผิดพลาดนั้นได้”
นอกจากนี้ ในการสรรหาและรักษาผู้มีความสามารถระดับแนวหน้า แบรนด์ต่างๆ จะต้องเปิดรับเทคโนโลยี
“ไม่ว่าจะเป็นบนอุปกรณ์แท็บเล็ตหรือในสภาพแวดล้อมการเล่นเกม ความสมจริงของภาพและความสามารถในการอยู่ในสภาพแวดล้อมที่สมจริงอย่างแท้จริงคือสิ่งที่ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวัง” Dyches
Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต
